> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://apidocs.abit.vn/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang.md). # CHĂM SÓC KHÁCH HÀNG - [Kết nối tài khoản Zalo](https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang/ket-noi-zalo-ca-nhan.md): Kết nối tài khoản Zalo của nhân viên Sale - Tư vấn để tương tác với chính Khách hàng, Báo giá, Đơn hàng mà họ đang quản lý giúp tăng tỷ lệ chốt đơn, báo giá và trải nghiệm khách hàng - [API gửi tin nhắn Zalo](https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang/api-gui-tin-nhan-zalo-ca-nhan.md): API cho phép gửi tin nhắn Zalo cá nhân của Tư vấn - sale đến một số điện thoại Zalo của khách hàng - [API gửi hình ảnh Zalo](https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang/api-gui-tin-nhan-zalo-ca-nhan-1.md): API cho phép gửi tin nhắn - hình ảnh Zalo cá nhân của Tư vấn - sale đến một số điện thoại Zalo của khách hàng - [API gửi File tài liệu Zalo](https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang/api-gui-tin-nhan-zalo-ca-nhan-2.md): API cho phép gửi File tài liệu (PDF, Word, Exel, File Ảnh) từ Zalo cá nhân của Tư vấn - sale đến một số điện thoại Zalo của khách hàng - [API gửi File tài liệu vào nhóm Zalo](https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang/api-gui-tin-nhan-zalo-ca-nhan-3.md): API cho phép gửi File tài liệu (PDF, Word, Exel, File Ảnh) từ Zalo cá nhân của Tư vấn - sale đến một nhóm Zalo với khách hàng - [API lấy danh sách nhóm](https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang/api-lay-danh-sach-nhom-zalo.md): API cho phép gửi File tài liệu (PDF, Word, Exel, File Ảnh) từ Zalo cá nhân của Tư vấn - sale đến một nhóm Zalo với khách hàng - [API gửi tin nhắn đến nhóm Zalo](https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang/api-gui-tin-nhan-den-nhom-zalo.md): API cho phép gửi tin nhắn đến Nhóm (Group Zalo ) . Điều kiện để gửi được là cần có thông tin Group ID của nhóm Zalo mà bạn muốn gửi tới, Để có thông tin ID Nhóm Zalo thì bạn cần lấy trên Abit - [API gửi Text + Nhiều ảnh đến nhóm Zalo](https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang/api-gui-text-+-nhieu-anh-den-nhom-zalo.md): API cho phép gửi tin nhắn TEXT + nhiều Ảnh đến Nhóm (Group Zalo ) . Điều kiện để gửi được là cần có thông tin Group ID của nhóm Zalo mà bạn muốn gửi tới --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question. Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters: ``` GET https://apidocs.abit.vn/cham-soc-khach-hang.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.